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服务端 配置

助讯通 服务端 安装好后,请点击主界面 右上角 的 设置 按钮,进入设置界面,作好以下各方面的配置:

服务器配置

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这一项中,重点是最下面一行 数据服务器(也称 云盘服务器)地址,请一定按下面的格式:

http://xxx.xxx.xxx.xxx:6888

其中的 xxx.xxx.xxx.xxx 请替换为核心服务器所在的服务器 IP 地址,为保证客户端收发数据快速、稳定,这里请尽可能使用 IP,不要使用域名地址;

这一项工作请每次在任何服务器上安装好 WaleChat Server 后,马上就设置一下此配置,否则后续所有的客户端、图片、语音、视频的收发都会失败。

MySQL 数据库

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默认安装后,请不要更改此值;当需要远程管理器其它服务器上的 WaleChat Server 时,以上配置信息,请更改成远程服务器上的 MySQL 连接信息,且务必打开远程服务器上的 MySQL 帐号的远程连接权限。


运营模式

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目前支持两种运营模式:
企业模式,主要是针对企事业单位、公司,以及各类组织机构内部的日常办公沟能;
客服模式,就是好友模式,不需要在服务端事先添加任何组织架构,客户端用户自行注册帐号,并自行建立彼此之间的好友关系,同时为确保终端用户能顺利随时找到技术人员或相关协助人员,上图中,加入了一个“对所有新帐号,默认添加以下帐号为其好友”的设定,请在此输入帐号的 UID 值,找到帐号 UID 的方法:在服务端管理界面,点开帐号的个人资料页,其上会有显示,如下图:
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基于这样的设定后,客服模式下,任何新注册的帐号,成功登录后,其联系人列表中,会自动显示此用户(方便新用户提问或发起各类咨询)
客服模式的应用场景,适用于一些销售类企业,针对会员的管理,以及对他们提供 即时消息 APP 的这类免费增值咨询服务等;


资源中心

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这里主要提供大家自由发挥的空间,让客户端界面的主题配置色彩,完全可以自己定制;以及针对客户端的表情包,也可以自己定制,详细配置请转到以下两个配置页中:
主题 配置
表情包 配置


消息设置

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升级配置

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升级配置,可让用户自行将相关客户端的安装包(除苹果 iOS 的安装包外)放置到自己的下载服务器上,不同类型的客户端登录时,会与以上对应类型的客户端的版本号进行比对,以此判断自己是否需要升级,同时以上最后一项 强制升级 若勾选后,客户端登录后显示的提示升级页面,将不显示返回或关闭的按钮,客户端只有升级与退出应用两种选择,请勾选此选项前,务必确保升级包的下载是畅通的。同时也请关注 助讯通 WaleChat 官网的更新明细,其中有一些大的版本的发布,也需要强制升级所有老版本的客户端,否则因其中部分协议的变改或可导致不可预期的错误或问题;


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